常見問題
為什麼要吃果乾？
雖然果乾不能取代水果，但因為果乾有著方便攜帶的特質，無論作為點心、下午茶、下酒菜、聚餐等都很適合。而且台灣時常有水果因產季過剩而使該種水果價格慘跌，農民苦不堪言，果乾的方式可幫助水果保存、減少農民損失，並讓大家在非產季也能吃到該水果的滋味。
天然果乾有哪些優點？
天然果乾與市售果乾怎麼分辨？
在色澤上，天然果乾自然呈現原始果色，假如發現市售果乾中色澤非常鮮豔，那可能是添加了色素喔!論糖分來說，天然果乾會保持水果原味，採100%無加糖的方式。若發現果乾上撒了滿滿糖粉，就不屬天然果乾囉!此外天然水果乾自然散發水果香，如同新鮮水果一般，不是香精調和出來的味道喔!
愛文芒果乾的保存期限多久？該如何保存？
由於弘運吉食愛文芒果乾，為純手工天然新鮮製作，不含防腐劑，因此保存期限為3個月。若開封後吃不完，建議可用包裝上夾鏈袋封實，並放置於乾燥陰涼處、或冷藏保存為佳喔!
天然果乾無加糖那吃起來會有甜味嗎？
有的。為維持水果原味，弘運吉食堅持不添加多餘的糖分，因此果乾帶有的甜味即是水果本身甜味喔!
為什麼現在非芒果產季，還是有芒果乾？
是的，芒果有季節性，然而今年天氣因素，產量不錯，弘運吉食採用新鮮芒果運用最新的冷凍技術，分批製成果乾，原汁原味不加任何添加物，存量也有限喔!
我該如何訂購?
訂購的方法非常簡單，先瀏覽您有興趣的商品，點擊商品圖片或標題，進入該商品說明頁面，即可看到 “加入購物車” 按鈕，按一下即可將該商品加入您的購物清單。 建議先註冊或登入會員，可享有更多優惠喔 !
請問有什麼付款方式？
目前提供的付款方式：
果乾類：【貨到付款】(郵局/全家)、【線上刷卡付費】
鮮果類：一律【轉帳匯款】或【線上刷卡付費】(黑貓宅急便)
ATM轉帳 (直接轉入公司帳戶，須另外通知轉帳資訊)
※為確保水果鮮度及避免碰撞風險， 鮮果禮盒恕僅提供【轉帳匯款】或【線上刷卡付費】後宅配取貨服務。
請問運費如何計算？
果乾產品：本島買家可享有不限地區金額120元運送費用
鮮果產品：因使用冷藏方式寄送，可能需要額外運費。
※離島配送需加收新台幣100元的運送費用，海外買家運費需另外報價。
有任何運費與寄送問題，請連繫line線上客服、facebook粉專私訊，或於週一至週五09:00-18:00聯繫客服專線07-553-9315
登入會員後購買卻一直跳出，照成無法下單該如何處理?
您好，您可以”先不用登入直接放入購物車”等都確定後”再登入會員即可”，我們的系統會記住您的IP所以您登入前先將商品加入訂單，購買完後再登入會員進入結帳即可，謝謝。
